创建一个员工激励。一个与顾客服务相关的员工奖励计划将通过有效的激励塑造员工提供有水准的服务。例如通过意见卡获得*多*积极反馈的员工可以获得晋升、奖金或额外的休假时间。创建一个基于内部友谊的系统，你的员
4、戴奇(Diedrich,美国，1983)5、第二杯(SecondCup,加拿大，1975)6、瑟滴(SegafredoIanetti,意大利，1962)7、科斯塔(Costa,英国，1978)8、
每天看到吧台里面的咖啡师那么帅气得操作着咖啡,那么今天我就带大家看看,咖啡师进吧台操作之前到底是经过怎样的考核呢?
去过巴黎的人，大都知道咖啡馆有这样的“玄机”：如果坐下来喝一杯咖啡的价格是3欧，那么站着喝同一杯咖啡则只需要花费你1.8欧左右。店家深谙“站着和坐着”的
那么为什么要自己烘焙咖啡豆呢?1.新鲜度带来最好的风味。不新鲜的面包不像不新鲜的咖啡豆，前者不新鲜了就不能食用，后者即使变味了，仍然可以拿来喝，有的人甚至还乐在其中的享用。大多数人并不知道新鲜烘焙的咖
今天代表铂澜咖啡接受了新加坡《海峡时报》记者电话采访，半个多小时时间里，聊了些对中国咖啡文化、咖啡馆发展和咖啡馆创业的看法。作为我的本职工作，虽然每天都在给学员上课“侃大山”，
咖啡历史什么的就不说了，可以百度谷歌，但是要说的是，真正懂得喝咖啡的人士最喜欢的是浓缩咖啡espresso，或者是纯的黑咖啡。其实理由很简单，对比我们喝茶，如果你来个牛奶加糖的英式奶茶，你还怎么能喝出
专业咖啡师交流请关注笔记咖啡网在咖啡行业中，你经常会听到单品咖啡这个词。那么，何为单品咖啡呢？单品咖啡，就是用原产地出产的单一咖啡豆磨制而成，饮用时一般不加奶或糖的纯正咖啡。有强烈的特性，口感特别，或
