“在城市的每个转角处邂逅你”——咖啡厅“装”进便利店

作者:笔记咖啡
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日前,苏果超市南京莫愁路的“好的”便利店开业,这是苏果第三代便利店的升级版。与以前的便利店相比,这家便利店一、二楼设有10个休闲就餐座位,餐饮区升级成了一个微缩版的咖啡馆。

  无独有偶,全家全新一代门店日前也在上海悄悄亮相。透明玻璃落地窗,原木色系咖啡吧,欧式简约桌椅、媲美星巴克的焦糖拿铁……咖啡厅真的“装进”了便利店。

  便利店卖咖啡这件事玩得越来越大了,小而美的便利店业态正深入人心。拿苏果的新一代便利店来说,除了卖咖啡外,鲜食品类大大扩充,食品和百货强化精品、新品及进口商品,同时,服务上更加注重体验,提供顺丰快递、O2O洗衣、充电宝租用、充值缴费、百度外卖、免费WiFi等服务。“零售行业的粗放发展时代早已过去,这个行业需要去倾听顾客声音,务实求真,创新改变,才能留住顾客的心。”刚刚荣获江苏省五一劳动奖章的苏果总经理陈兵,这一年来走遍了苏、皖的200多家大中型门店,巡店笔记记了厚厚一本,“将餐饮区升级为咖啡厅,一是咖啡市场的增速很好,正成为年轻人的社交、休闲、生活方式;二是强化了门店社群价值,能对年轻用户产生黏性;三是咖啡和鲜食品类的毛利很好,能带动门店业绩。”

  确实,越来越多的小伙伴们减少了去星巴克排队的热情,正往楼下便利店转移。在咖啡党们的追捧下,以中国市场份额最高的外资便利店“全家”为例,2016年卖出了约1000万杯咖啡,同比增长了140%;它在上海“生意不错”的某些门店,一天能卖出超过300杯咖啡。

  事实上,南京的便利店市场正是暗潮涌动。日前有消息称,某商家有望获得在南京区域使用“罗森(LAWSON)”品牌开设便利店,成为罗森在南京区域指定的唯一被许可人。众所周知,罗森是规模排名仅次于7-11的大型连锁便利店跨国集团,全球拥有近1.3万家门店。据了解,在华东市场,罗森采取“大加盟商”模式,依托本土零售商或本土企业为依托进行扩张。如在江阴,江阴华联商厦有限公司是罗森在江阴的“大加盟商”。目前,江阴地区是罗森全部门店里面分数最高,甚至有评分满分的店铺。

  业内人士称,就南京市场而言,国际便利店巨头一直没有进入,罗森一旦进入,可能会搅热南京便利店的消费市场。

  “在城市的每个转角处邂逅你”,这正是各品牌便利店眼下的目标。

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