咖啡文化,购物中心里的“黑哲学”

作者:笔记咖啡
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1699年11月,奥斯曼大使苏莱曼·阿雅来到了巴黎,除了在凡尔赛宫见到帽上嵌着价值1400万金币大钻石的路易十四之外。还开始了一场“咖啡外交”。

后来的人们对那段历史是如此描述:“这里的人们马上被那土耳其人迷住了。他快乐地接待客人,按照祖国的习惯,招待人们品尝咖啡。在巴黎的上流社交界,咖啡的最初一口对谁都是苦的,但若是为了体验遥远东方的异国情调世界的快乐,又实在太是值得。”

从此,咖啡在巴黎的上流社会开始了流行。

与酒精和茶一样,咖啡最初是依托于社交场合存在,但很快就变成了诗人和艺术家们的挚爱。这是一种特殊的物品。它的上方袅袅飘升着一种云雾。它不属物质,当划精神范畴,饱藏神秘的高贵。香味只在它的浮表。它内在的魅力,诱人津津乐道。

将近一百年后,一个叫做德·桑·皮埃尔的人从印度洋上的莱尤尼温岛归来,他听说思想家卢梭喜欢喝咖啡,而且“除了咖啡没有别的奢侈”,就送给了卢梭一小包。马上,卢梭的回信来了:

“我等才认识不久,您却以物相赠。这样,我们的交际就成了完全不合身份的来往。因为我的财力,并无与人赠答的余裕。所以,或者取回您的咖啡,或者彼此再勿谋面,请选择一途为盼。”

那时的卢梭,刚刚被警察禁止了在咖啡馆露面,但一小包咖啡的价值,仍然能使敏感的他给出与人绝交的选项。这时,咖啡仍是身份的象征。

又过了将近一百年之后的1884年,咖啡传入中国台湾,但中国人习惯了茶的醇厚浓香,在饮食习惯上很难接受咖啡这种外来饮品的“奇怪口感”,所以咖啡进入中国后有相当长的一段时间内发展极其缓慢。而后随着中国消费者变得越来越见多识广,他们在饮食方面的需求不断进化,呈现出越来越多元化和高端化的趋势。消费者开始把咖啡作为一种生活习惯,成为了他们生活中不可或缺的元素。

一个很有意思的现象:几乎所有的咖啡店都并不追求与周边环境风格保持一致,它们总是尽量地带给人们独特的体验,而且毫不违和。

1672年,巴黎街头出现的第一家咖啡店就是由亚美尼亚人开的,但门可罗雀。后来一个波斯人根据家乡把咖啡馆称做“认识的学校”的思路,把店挪至知识分子汇集之处,终于被人们所接受。

社交需求的集散地

现代购物中心之父维克托·格伦(VictorGruen)曾经说过这样一段话:“你得让那些只逛不买的人推开你的店门,走进来。只需要跨过这关键的一步,他就从一名橱窗消费者变成了一个真正的顾客。好的商店门面会让顾客更容易地跨出这一步,甚至让他察觉不到自己跨出了这一步。”这句话形容的是旧时代奥地利人的经商手段,同样,它也揭示了现代消费者的一种消费心理,我要走进你这间购物中心,它能给我带来什么,我为什么要跨过这一步?很多人来购物中心并不是他们需要买什么,更多的时候购物中心更像是一个公共社区。人们聚集到这里并不是直接来消费,而是为了享受生活,而生活本身就带动了消费。于是,购物中心给了我们一个全新的概念,它其实也是人们满足社交需要的集散地。

咖啡品牌的入驻就是为这个社交中心添一把火,让它的社交属性更加明显。你与朋友来到购物中心,是交流情感的需要,而购物中心嘈杂的环境并不适合促膝长谈,在这种情境下,你就会需要一个相对私密的环境。而作为轻餐饮的咖啡厅的设立就是解决消费者这个需求的,它没有其他餐饮类型的重度特征,环境更加优雅静谧,适合交谈。这个时候咖啡是否好喝并不是最重要,而消费环境更加重要。

在法国,第一个火爆的咖啡店由西西里人普罗蔻波·德·格尔代洛所开。普罗蔻波对咖啡其物深知三味,他先后推出了冰激凌咖啡、兑红茶咖啡,并把一处公众浴场改造成豪华的社交天堂,一举奠定了咖啡在法国的地位。为粉碎当时英法女界盛传的、咖啡阻碍性能力的流言,他还与前后两任妻子共生了12个孩子。此即1689年开业、在巴黎大名鼎鼎、甚至成为启蒙主义时代标志的“普罗蔻铺”

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