瑞幸跨界布局医疗领域，这“咖啡”杯里到底卖的是什么“药”？

前阵子才以无人咖啡机“瑞即购”和无人贩卖机“瑞划算”正式在无人零售市场“亮剑”的瑞幸，时隔不久的现在又疑似进军医疗领域，盯上了药品和器械。

近日，瑞幸咖啡（北京）有限公司经营范围发生变更，出现了“零售药品”和“销售医疗器械I类、II类”等与医疗相关的字样。

具体而言，瑞幸咖啡经营范围从“餐饮服务；销售食品；出版物零售；销售工艺品；餐饮管理；货物进出口、技术进出口、代理进出口。(销售食品、餐饮服务、出版物零售以及依法须经批准的项目，经相关部门批准后依批准的内容开展经营活动。)”变更为“餐饮服务；销售食品；出版物零售；零售药品；销售工艺品；餐饮管理；货物进出口、技术进出口、代理进出口；电子产品租赁；销售日用品、医疗器械I类、II类、卫生用品、化妆品、电子产品、文化用品、食用农产品、通讯设备、服装、鞋、帽、箱包、小饰品、钟表、针纺织品、家用电器、体育用品；设计、制作、代理、发布广告。(销售食品、餐饮服务、零售药品以及依法须经批准的项目,经相关部门批准后依批准的内容开展经营活动。)”

瑞幸咖啡此番真的准备跨界医疗？带有咖啡基因的瑞幸究竟如何布局医疗？瑞幸葫芦里卖的什么“药”？

卖医疗的逻辑

在一位长期关注瑞幸咖啡的业内人士看来，瑞幸咖啡发展这些业务也是情理之中。“因为他们走的是便利店的逻辑，7-11也可以卖口罩，这也与他们最近的无人零售战略十分吻合。”

瑞幸咖啡首席执行官钱治亚曾表示：“瑞幸咖啡正致力于构建集合自有流量和自有产品闭环的智能零售平台，并将持续一手发展流量一手发展产品。”

她曾说：“瑞幸咖啡的品牌愿景是从咖啡开始，让瑞幸成为人们日常生活的一部分。”在不久的将来，人们买药和器械的日常或许也与瑞幸有关。

值得一提的是，近日，疫情当前，瑞幸无人咖啡机“瑞即购”就出现在了武汉各大医院，为医护人员免费提供安全便利的咖啡饮品和服务。目前，瑞幸无人咖啡机已入驻武汉六七二医院、武汉金银潭医院、北京友谊医院等医疗机构。

那么，随着瑞幸经营范围的变更，下一步，医护人员是否能在瑞幸无人售卖机上领取口罩？患者也能在瑞幸买到药品？

实际上，在药店场景外买药和器械早已不是一件新鲜事。2018年12月，北京市出台的《关于进一步促进便利店发展的若干措施》便打破了之前的食品药品经营限制，为便利店卖药提供了政策支持。

2018年12月1日，北京市首家可售乙类非处方药品、二类医疗器械便利店便落户朝阳区。后续京客隆便利店、屈臣氏、物美、苏宁等先后被批准卖药。

就在那时，便利店卖药便使不少药店经营者如临大敌，陷入焦虑。但更多的从业人员还是抱有乐观态度，毕竟非药店销售医药产品面临不少问题，品种齐全度、专业服务、联合用药、价格、医保支付等方面还是无法与药店抗衡。

如果瑞幸真的开始售卖药品和器械，这也是他们所要思考的。

无人零售

今年年初，瑞幸咖啡发布了智能无人零售战略，推出无人咖啡机“瑞即购”（luckin coffee EXPRESS）和无人售卖机“瑞划算”（luckin popMINI）。其中，“瑞划算”的最大特点是“线下买到电商价”，合作品牌早已不限于咖啡品牌和自有品牌，还包括百事公司（PepsiCo）、恒天然（Fonterra）、中粮、伊利、蒙牛、好丽友等品牌的产品。

“瑞即购”、“瑞划算”旗下的无人零售终端机将覆盖办公室、校园、机场、车站、加油站、高速公路服务区和社区等人流量大、人群密集的场所。

无论是品类的扩张，还是终端覆盖网点形式的多样，都可以看出——自带外挂的瑞幸如今仍然在狂奔。

在过去两年中，瑞幸完成了品牌和APP培育，形成了稳定的供应链和品质，实现了一定的网点和用户覆盖，有了一定的技术、数据、研发积淀。对于“无人”故事来说，这都是不可缺少的内容。

当前“瑞即购”已在瑞幸APP上有单独的入口，用户可以在APP上下单，在无人咖啡机上扫码领取咖啡。

除了供应链与APP外，瑞幸的“无人”故事还离不了其物联网和数字化，乃至门店店员的支持。

一方面，瑞幸为“瑞即购”的无人咖啡机配置了整个物联网系统，能够保证整个机器运行联网，和瑞幸咖啡APP及门店数据联网，实时掌握无人咖啡机的运行情况。另一方面，有接近瑞幸的投资者调研后发现，当无人咖啡机出现问题时，附近门店的店员对其进行维护。

历经两年发展，瑞幸已经有了走入“无人区”的能力，也有了走入“无人区”的驱动力。

借助全社会关注医疗人员的时刻，瑞幸咖啡的无人零售计划加速展开。可以预见，这些主动走向消费者的无人零售终端机，能以极致的便利性，覆盖更多碎片化消费场景。