星巴克美国市场遇瓶颈 转型食品零售突围
“目前中国市场已经成为星巴克继美国本土外的最大市场,现在主要还在门店的扩张上进行突破,门店内的多元化也会有所渗透,但是就茶坊来讲目前还没有计划。”星巴克中国公共事务部负责人王星蓉在接受《投资者报》记者采访时表示。
业内认为,星巴克的这些举动主要还是由于其在美国市场已经饱和,需要不断推出新的产品和开设新的品牌来获得新的利润增长点。
公开数据显示,2008年到2009年间,星巴克美国的业务下滑得厉害,2009年第一季度全年利润甚至因为美国市场的不景气下降过69%。2010年,星巴克在业绩增速放缓阵痛后营业额回升13.8%,达到40年来的历史最高水平,但这年,美国咖啡市场的增长幅度只有8%,整体的咖啡消费速度在放缓。
从面包店到茶坊
多元化的触角伸向面包领域,可以说是其拓展中可以预见的一环。
如果说此前还只是在门店内推出以上产品进行尝试,如今开设茶坊,更是星巴克多品牌的战略要开始以新品牌独立运作。
中投顾问食品行业研究员向健军在接受《投资者报》记者采访时认为,这一系列的举动标志着星巴克由专营咖啡向食品零售转型,星巴克希望将多元化的食品供应打造成核心业务的重要组成部分,使公司在各个渠道能够保持持续增长。
王星蓉认为“转型”这个说法不正确,她一直强调“星巴克多品牌的拓展也只是机遇消费者需求展开的”,而咖啡依然是星巴克的核心。
押注中国市场遇挑战
多元化、多品牌的战略拓展是一方面,而向国际市场延伸也是星巴克的重要战略,而中国无疑是重中之重。王星蓉表示中国市场目前已经成为星巴克继美国本土后的最大市场。
2011年10月星巴克在“中国内地第500家门店”的开业庆典就表示,公司将加快在中国内地的拓展速度,到2015年,公司要在中国内地开出1500家门店。这意味着,星巴克平均每年要在中国内地开店200多家。
星巴克加速开店,既是因为看好中国市场,也是因为面临竞争对手的巨大压力。
今年初,英国咖啡连锁品牌COSTA中国区运营总监邱子豹也公开表示,未来3年,公司将在中国内地新开250家门店。除了定位高端咖啡市场的COSTA,相对价廉物美的麦当劳“麦咖啡”近年也成为了星巴克的强劲对手