星巴克在北欧的另类样貌──无人小铺,咖啡请自助!?

作者:笔记咖啡
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  查询世界上咖啡喝最多,或是咖啡消耗量最大的国家,前十名欧洲国家占多数,意外的是,北欧诸国人口宝贝成长计划小编寥寥,竟也上榜好几名。

  无人自助咖啡小铺,“放下身段”卖咖啡

  第二次在哥本哈根机场航站走廊遇见,旅客休息区一大亮点即自助式星巴克小铺──简单原木装潢、桌台上灯光聚焦咖啡机,搭配眼熟的手绘风背板和立牌。

  至于没人顾店怎么付钱呢?按下咖啡机电子面板里的品项后即能直接刷卡(无法付现),走向无现金化的北欧,卖咖啡连人事费都省了。相同小铺也曾以快闪店模式现身于瑞典大学里,让喜爱尝鲜的大学生排队也要买上一杯。

  这样的无人小铺销售模式,倒令我联想起每次户外节日活动时,必定看到好几台“咖啡三轮车”出没,小小一台不占空间,游客买了可以继续逛,而且咖啡依旧美味,本人超爱!

  瑞典的咖啡三轮车,一旁通常摆上明显的旗帜揽客。右边黑礼帽是节日限定的装置艺术。图/水母 提供

  星巴克小铺图,摄于哥本哈根机场。图/水母 提供

  我倒是希望城里刚关的那间店,可以找到新的地点卷土重来,这样才能继续代买城市马克杯(误),不然,设点开个自助咖啡小铺刺激观光(?)也不错!

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