精品咖啡 Seesaw,距离100家门店这个目标还有多远?

作者:笔记咖啡
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既要有新鲜感,又要追求扩张效率,精品咖啡连锁店要怎么兼容这两个悖论般的元素?

如今精品咖啡行业出现了两种现象:独立门店不断出现,以及,一批品牌正在谋求规模化经营。

相比星巴克这种以全自动意式咖啡机为基础的咖啡馆,精品咖啡多了不少人工决定的因素——比如强调手工、重点展示咖啡豆的差异化和特殊性,以及门店有各不相同的设计风格。

和升级中的小吃店一样,以咖啡豆和独立气质为卖点的咖啡店唯有连锁才能引来投资的关注。

但这也意味着他们会直面星巴克的竞争,并且很大程度上会落在下风。

按照星巴克的游戏规则来选址,很大程度上是人脉资源和资金的比拼。

精品咖啡的扩张往往被认为是响应了“消费升级”的需求。

“他们(国外咖啡师)有很好的个性,有自我表达,同时他们具备商业运作能力,我们也希望把这些东西输出让更多人知道。”这是吴晓梅总结出来的中美咖啡师的差别。

来自微博:@seesaw

质馆咖啡因为这个原因,选择采用和星巴克一样规格的全自动咖啡机,从而消除“人”这个最大不确定因素的影响。

“咖啡师背景都还蛮多样的,有设计的,之前有些当英语老师啊,反正背景都还挺不一样的,但都很早就对咖啡感兴趣。这个是目前我们相对比较有优势的一点。”宗心旷说,他们招收的咖啡师不管是从学历还是状态,都比一般的餐饮从业者要好。

实现规模化的第二个阻碍因素,是门店设计和工程效率。

这种非复制性消解了连锁经营带来的疲劳,但缓慢的合作形式也使设计成了个费时费力的不确定因素。

而宗心旷好几次提到:“怎么在这个阶段里面扩到一定规模,但又不失一些小而美的特质。我觉得这个是最难的。”

题图来自:upslash


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