网吧+咖啡=网咖

作者:笔记咖啡
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  “今年学校周边的很多网吧都进行了改造升级,走进去让人眼前一亮,环境设备都优化了不少。”浙江省艺校的学生陈祖悦说,里面既能上网,又能提供奶茶、咖啡,特有小资情调。”

  近日,记者通过走访后发现,一种打着“休闲牌”的新型网吧业态—网咖,扎堆出现在繁华的商业圈、高校附近及社区周边。

  有业内人士认为,传统网吧大多已进入了瓶颈期,网吧业的同质化竞争也越来越严重,客源的流失、房租和人力成本的逐年递增,迫使传统网吧不断探索新模式,网咖虽说不是转型后的最终产物,但或多或少代表着这个行业的变化。

  网咖在杭城悄然兴起

  昨天傍晚,记者来到工联商厦内的一家网咖。“欢迎光临,请问几位。需要什么样的座位,要办张会员卡吗?”一位店员热情地招呼着记者。

  舒适的座椅、贴墙设计的绿化盆栽、精致的西点、宽广的积分兑换区、按铃点餐的服务……如果不是醒目的“网咖”招牌,记者会误以为来到了“星巴克”。

  据领班介绍,这里共有140多台电脑,且全是苹果一体机。“除大厅无遮拦的区域,还有被隔成小间的情侣、朋友卡座,以及有榻榻米的日式包厢。”

  放眼望去,都是绿色植物的身影,有的盆栽上还贴着“白富美”、“纯爷们”等新潮的网络流行语,装修风格整洁清新。

  “和小姐妹在附近买衣服,看到这家店环境特别好,能上网还能点东西吃,反正走累了找家店坐下来休息喽。”张小姐认为,传统网吧给人的感觉往往是乌烟瘴气。“我绝对不会进去,一去都是那个烟味儿。而这里给我的印象反而更像是个休闲会所。”

  在武林路上的一家“杰拉网咖”里,记者遇到了正在杭州出差的郑先生。“中午离开了酒店,火车又是在晚上6点,这一个下午不知道去哪里好,就来这里坐坐了,看看球赛喝喝咖啡,蛮享受的。”

  无独有偶,体育场路上也有一家“网鱼网咖”正在紧锣密鼓地装修中,估计很快就能与“网虫”见面了。

  “粗略统计,目前杭州的网咖数量有三十余家,并且这个数量还在与日俱增。”杭州市网吧行业协会办公室主任黄柏松说。

  网咖主要吸引中高端消费群体

  记者了解到,开在武林女装街上的这家“杰拉网咖”,就在委身讨好“她消费”。300多平方米的空间里,浅绿色的窗帘、莲花形的吊灯、黄色的复古窗板、迷你的多肉植物……伴随着流淌的音乐,闻着馥郁的咖啡香,时尚化、女性化的气氛步步逼近。与此同时,其店里还会不定期针对女性顾客推出优惠政策,比如和男伴一起来的女性顾客能享受第二杯饮品半价等。

  “这家(连锁)店的位置比较特殊,位于女装街的最北端,我们的目标顾客也就包括了具有一定收入水平的女性群体。”张智丞说,“曾粗略估算过,当女性顾客的数量增加1倍以上,店里的销售额会增长5到10个点。”

  目光所及之处,记者看到,确实有不少女性顾客的身影,有陪男友来上网打游戏的,自己在逛淘宝的,也有边喝着奶茶边看韩剧的,还有和一群朋友在玩英雄联盟的女大学生……

  传统网吧大多已到生死边缘

  张智丞在这个行业呆了十多年,他说网吧的风光早已大不如从前。

  “四五年前,网吧的投资回报周期约1.5到2.5年,换句话说,最差的3年不到也能回本。但这两年呢,网吧平均投资回报周期在2.5到3.5年,但要注意的是,电脑设备一般2到4年就要更新换代了,也就是说,如果你是花了三年半才回本的,但这时候你的电脑又要更新了,可你没有钱再去换新的,那就只能关门歇业了。”他说。

  “现在是大数据时代,在我看来,网吧的生存空间还是很大的,但也有限,不可能容得下1200多家网吧同时生存,想要活下去,就只能转型升级。”黄松柏说,“这并不是说转型升级后,就是摒弃了传统网吧的消费群体,而是随着网吧顾客群的收入增长,消费需求的转变,加之家庭宽带、移动智能端的快速普及,纯粹提供宽带服务及设备的传统网吧的生存空间非常有限。”

  “网咖的诞生是顺应时代变化的产物,究其原因,年轻是网吧永恒的主题,而这部分人对咖啡口味以及就座环境都有很高的要求。所以网咖走红不是偶然,是必然。”黄松柏说,“目前有月盈的网吧都是走网咖的经营模式,主要分为4种类型,一种是休闲上网类,主要针对白领及商务人士,价格偏中高端,选址也多为繁华的商业地段;一种是电子竞技类,主要针对爱玩游戏的年轻人,选址多为办公楼附近或高教园区;另外两种是网络代购和社会教育类,主要针对小区的业主,前者是网吧和一些大型电子商务平台合作,网吧为业主提供代收件服务,后者是网吧与社区合作,以支持社区工作为目的,多为小区内中老年朋友提供上网技能培训。”

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