星巴克将加入物联网大家庭

作者:笔记咖啡
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  星巴克以向客户提供免费WIFI而著称,现在它希望在自己的业务中更多应用网络技术,让咖啡机和冰箱和电气设备网络化。星巴克表示,它计划明年将使用中的Clover咖啡机数量增长一倍,这些咖啡机将连接到互联网云端,追踪客人的喜好,实现收据数字更新,帮助店员远程监控咖啡机的状态。此外,星巴克还准备将冰箱连上网,这样冰箱内的牛奶变质时就能发出警告。

  现在有越来越多的咖啡店、快餐店和零售商将自己的运营连接到互联网上,这样它们不仅可以更好的服务客户,也可以对店内的温度和门锁等各种事物加以控制。思科系统的数据显示,除了智能手机和电脑,连接到网络的设备,也就是物联网市场的规模到2016年将增长三倍至270亿美元,因此思科正在大力投资物联网业务。

  普通消费者近年来也感受到了这种物联网的趋势,家用的相框、恒温控制器和安保系统以及电视和音响都可以连上网。自上世纪90年代以来,微软、英特尔和IBM在内的科技公司也一直在推动网络之家的发展。

  在星巴克,相关的云技术被称为CloverNet,它可以有效的降低维修成本,并支持在Clover咖啡机上制作特别口味的咖啡。不过这些新技术仍处于应用的早期阶段,因为即便成本下降,但昂贵的安装费用对于低利润的零售行业来说仍是一道门槛,但星巴克相信,未来这一趋势将成为主流。

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