第一可能是需要一个比较安静的谈事的场所，这时那种安静、整洁、灯光柔和、方便(例如离上班的地方很近、提供宽带接口)的咖啡厅、茶馆会成为首选;。
第二个可能是需要一个工作间隙放松的场所，即所谓的第三空间，这时，那种快捷、使人轻松(通过装饰、摆设、灯光、背景音乐等表现出来)、自由(提供自助式服务选择、随便阅读的报刊和网络浏览)、方便(提供各种小吃如甜点)等的咖啡厅、快餐店会成为首选。
第四种情况下虽然买的是商品，但也不完全是;其次，在不同的需求满足的过程中，都有超过一种的选择，如茶馆、酒吧、快餐厅在某些情况下都是咖啡厅的替代品;最后，针对每种需求，还可能有各种档次的服务选择。
