这家公司想在全国100家咖啡厅里出售定制旅行产品

随着定制旅游走红，旅行定制公司世界邦打算与咖啡厅开展合作，计划未来三年在全国范围的合作规模拓展到100家，在咖啡厅里展示、售卖定制旅行产品。

12月16日，“世界邦|红卡”咖啡馆开业，对外展示了世界邦旅行网位于蓝色港湾的合作伙伴—红卡咖啡改进后的空间。

界面新闻看到，二楼的活动场地两侧摆满了旅行书籍，一排长桌上摆放着印着“世界邦”字样的电脑，墙上挂着电视显示屏。来咖啡馆消费的人们可以在电脑、电视屏或是自己手机上使用世界邦的小帮手预定行程，或者向驻店的旅行顾问进行咨询。

对此，世界邦旅行网董事长兼CEO张平合认为，咖啡的消费人群与旅行定制消费人群有很大的重合，咖啡厅可以成为世界邦的线下平台。张平合告诉界面新闻，未来三年世界邦计划以自营或共同经营的方式开100家咖啡厅，覆盖各全国。

2012年创立的世界邦旅行网一开始提供出境游超级自由行产品的在线销售，经过两年的发展时间，积累了大量的旅行达人和旅游产品。从2014年年中从事出境自由行定制服务，由经过筛选的旅行达人为顾客策划行程，定制符合客户需求的旅行线路，目前在全球各地共有旅行达人2000人。

今年10月，世界邦刚刚获得新浪的千万美元投资，此前去年10月，新浪就曾领投数千万美元参与世界邦的B轮融资。

“根据数据，未来七年会新增一万亿元人民币的出境游市场，同时中国的中产阶级未来将达到6.5亿人。”张平合说。许多出境游客对国外环境、出境流程不熟悉，定制旅行成为切入点。

定制旅游既能满足游客个性化的需求，也能省去自己办理签证、查找路线、预订酒店等等繁琐过程。“目前白领们最缺的是时间。”张平合对界面新闻分析称。

而对旅游企业来说，定制旅行比传统旅行产品有更高的利润。劲旅网CEO魏长仁告诉界面新闻，目前定制旅行比一般旅行产品利润高出五至十个百分点，特别是高端定制产品的利润会更高。

“目前定制旅行属于萌芽阶段，是跟团游和自由行的补充。未来大众富裕阶层家庭会超过1000万，家庭年旅游消费超过10万，所以这可能是一个万亿的市场空间。”同样从事定制旅行的六人游CEO贾建强告诉界面新闻。

中国旅游市场正在崛起越来越多的定制旅行企业。世界邦旅行网通过严格挑选的旅行达人为顾客规划行程，要求旅行达人有丰富的出境经历，能够产出优质内容，有服务意识，对旅行达人考核中，其中用户满意度做为重要指标之一。

同时世界邦通过技术为旅行达人提供工具，能帮助优化和校验行程规划中的错误信息。这是其中一种定制旅游企业的类型，借助P2P达人定制并提供技术辅助，与此类似但规模相对较小的还有不跟团、指南猫等企业。

除此之外，也有像妙计旅行、布拉旅行这样通过技术自动生产旅游定制产品的企业。用户通过在软件上选择自己的喜好、目的地、期望的价位、出游人数等等，最终获得计算生成的旅游线路产品，一键打包支付。

除此之外，传统OTA和旅游公司也在推出定制旅行服务，比如携程旗下的鸿鹄逸游品牌，比如凯撒和众信的定制旅行业务。

世界邦旅行网CEO张平合表示，目前世界邦每天规划生产150到300个旅游行程定制，在过去一年中获得营业额十倍的增长。他相信，定制旅行这种隐形的刚性需求未来将有爆炸性的增长。“今年和明年，都是我们的高速增长期。”他说。