N家咖啡厅成购物中心标配
作者:笔记咖啡
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一个购物中心内有好几家咖啡厅,这是否会迎来饱和状态呢?北京商业经济学会秘书长赖阳称,咖啡厅特色不一样,有的咖啡厅属于商务型,消费者可以主要用来约客户;有的咖啡厅适合朋友聚会;更有咖啡厅偏向于茶餐厅。因此,从整体上来说,因为针对人群不一样,市场并不会饱和。
赖阳表示,从招商来说,购物中心想吸引咖啡厅业态,便会降低咖啡厅进入购物中心的门槛,因此,购物中心对咖啡连锁品牌多不收取固定租金,而是采取流水倒扣的方式赚取收成。
成体验式复合型消费平台
随着消费者体验的需求增加,咖啡厅的内容越来越丰富,咖啡厅渐渐变为体验式复合型的消费平台了,例如星巴克,以往主要是以咖啡为主,顺便卖一些小点心,如今还开始卖饭了。有的咖啡厅甚至可以销售摆件装饰。很多咖啡厅是和书吧结合起来。
除了在购物中心内开设咖啡厅,更有在医院、银行里开设咖啡厅。据悉,由于咖啡厅设置在手术等待区附近,特备有显示屏,呈现患者的手术状态。家属可以不用等在手术室门口,可缓解紧张情绪;咖啡店开在银行里,这样消费者可以打发在银行排队等位的时间了;也有一些咖啡店与家居体验店相结合,去年TOMNTOMS咖啡店在广州开创新型商业模式,楼下咖啡店,楼上就是家居体验店
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